Многофункциональное мобильное приложение Yelo

Неограниченные возможности ждут тебя с картой Yelo Infinite!

  • 5% кэшбэк в выбранных категориях

  • Cashback до 30% от партнеров

  • Специальные преимущества от VISA Подробнее

  • 6% (AZN) годовых на остаток карточного счета*

  • Бесплатная доставка по вашему адресу

  • Цена: 5 года - 200 AZN (Возможность получить бесплатно)

  • Бесплатный перевод на внутренние карты и снятие средств в банкоматах**

Опции с высоким кэшбэком

Зарабатывайте высокий кэшбэк из 3 разных категорий по выбранной карте каждый месяц!

5%

Маркет

Высокий кэшбэк во всех супермаркетах

5%

Одежда

Высокий кэшбэк во всех магазинах одежды

5%

АЗС

Высокий кэшбэк на всех АЗС

5%

Кафе и рестораны

Высокий кэшбэк во всех кафе и ресторанах

5%

Электроника

Высокий кэшбэк во всех магазинах электроники

5%

Аптека

Высокий кэшбэк во всех аптеках

Дополнительная информация

Вы можете получить карту бесплатно, внеся 15000 AZN / USD / EUR

С дебетовой картой вы можете удобно делать покупки, совершать онлайн-платежи, пользоваться ресторанами, билетами и другими услугами или легко обналичивать деньги в любой стране мира. Вы также можете установить пароль дебетовой карты с помощью онлайн-сервиса установки пин-кода. Чтобы воспользоваться этими и другими преимуществами, вы можете заказать дебетовую карту, используя форму заказа ниже.

* Лимит расчета дохода на счет составляет до 100 000 AZN на счет клиента.

**Общий лимит, установленный для бесплатного обналичивания и бесплатных переводов с карты на карту в течение месяца, составляет до 3000 AZN экв. (Комиссия 1% при сумме 3000 AZN экв+: мин. 1 AZN/USD/EUR)

Поделиться

Что такое ПИН код?

Köhnə nəsil Ş/V
Yeni nəsil Ş/V

Вопросы и ответы

Я неправильно ввел пин-код 3 раза, и моя карта была заблокирована. Что я должен делать?

Установить пин-код вашей карте можно следующими способами:

  • Бесплатно с Yelo App
  • Из мобильного приложения Yelo
  • Подойдя к филиалу

Если вы забыли PIN-код карты, в этом случае вы можете воспользоваться банковской услугой восстановления PIN-кода, обратившись в отделение (стоимость услуги 3 AZN).

Как увеличить баланс карты?

Пополнить баланс карты можно следующими способами:

  • Из мобильного приложения Yelo
  • Услугой интернет-банкинга
  • Через терминал (E-manat, Million, Easy Pay)
  • Онлайн (hesab.az , e-pul.az)
  • Подойдя к филиалу

Какие ограничения по карте?

Для повышения безопасности операций по картам банк устанавливает лимиты операций. Ограничения имеют следующий вид:

  • Из мобильного приложения Yelo
  • Лимит на обналичивание в банкомате и через POS-терминал
  • Лимит пополнения карты
  • Лимит, применяемый к платежам через POS-терминал (контактные и бесконтактные)
  • Ограничение для онлайн-платежей
  • Ограничение, применяемое переводам с карты на карту

Принимая во внимание более высокие риски мошенничества в странах, входящих в зону риска действующих тарифов банка, банк применил более низкие лимиты на операции с платежными картами в этих странах.

Limitlər (pdf)

Что делать, если моя карта потеряна или украдена?

Чтобы сделать операции с картами более безопасными, банк применяет лимиты на операции с картами. В случае потери или кражи платежной карты рекомендуем заблокировать карту для сохранности средств и вашего удобства. Заблокировать карту можно следующими способами:

  • Из мобильного приложения Yelo
  • Обратившись в информационный центр (981)
  • Подойдя к филиалу
  • Обратившись в круглосуточный Центр обслуживания клиентов Azericard (194; только для международных звонков: +99450 225 28 00)


Если утерянная или украденная карта была заблокирована, но по ней уже проводились операции, в этом случае необходимо обратиться в банк. Вопрос будет расследован через сервис Chargeback и, по возможности, будет произведен возврат средств.

Я неправильно ввел пин-код 3 раза, и моя карта была заблокирована. Что я должен делать?

Если карта заблокирована из-за неправильного ввода ПИН-кода 3 раза, разблокировать ее можно следующими способами:

  • Бесплатно с Yelo App
  • Обратившись в информационный центр (981)
  • Подойдя к филиалу
  • Обратившись в круглосуточный Центр обслуживания клиентов Azericard (194; только для международных звонков: 012 598 46 97)


Если вы забыли ПИН-код карты, в этом случае вы можете воспользоваться банковской услугой Сброс ПИН-кода, обратившись в отделение (стоимость услуги 3 AZN).

Я забыл PIN-код своей карты. Что мне делать в этом случае?

Для установки ПИН-кода вы можете воспользоваться услугой Сброс ПИН-кода на POS-терминале в любом отделении. Услуга сброса PIN-кода используется следующим образом:

  • Из мобильного приложения Yelo
  • Заполняется специальная форма заявления на восстановление ПИН-кода
  • Старый PIN-код удаляется по запросу
  • Создает новый ПИН-код через POS-терминал, предоставленный оператором

Стоимость услуги сброса ПИН-кода составляет 3 маната.

Как я могу заблокировать свою карту?

Заблокировать карту можно следующими способами:

  • Из мобильного приложения Yelo
  • Обратившись в информационный центр (981)
  • Подойдя к филиалу
  • Обратившись в круглосуточный Центр обслуживания клиентов Azericard (194; 012 598 46 97; только для международных звонков - 050 225 28 00)



Карточные услуги

Yelobank мобильное приложение