- Vakansiya növü: Yarım ştat
- Kateqoriya: Maliyyə, Biznes və idarəetmə
- Elan tarixi: 07-10-2025
- Son Tarix: 02-11-2025
Vəzifə və öhdəliklər
- Yeni, itirilmiş və aktiv olmayan müştərilərlə telefon vasitəsilə sorğuların aparılması.
- Müştərilərə onlayn kreditin orqanik keçid prosesi haqqında məlumat vermək və onları istiqamətləndirmək.
- Bank məhsulları ilə bağlı müştəri aktivliyini və məlumatlılığını artırmaq.
- Mobil tətbiqin yüklənməsi, onlayn məhsullar və digər funksionallıqlarla bağlı müştərilərə məlumatlandırıcı zənglərin edilməsi.
- Müştəri rəylərinin toplanması və aidiyyatı şöbəyə yönləndirilməsi.
- Bankın xidmət keyfiyyətinin yüksəldilməsinə dəstək olmaq.
Tələblər
- Ali təhsil (maliyyə, biznes və ya müvafiq sahə üstünlükdür).
- Azərbaycan dili üzrə sərbəst danışıq və yazı bacarığı, rus dili və ya ingilis dili üstünlükdür.
- Telefon ünsiyyəti və danışıq etikası üzrə yüksək bacarıqlar.
- Müştəri yönümlü düşüncə və operativ qərarvermə qabiliyyəti.
- Satış və ya müştəri xidmətləri sahəsində əvvəlki təcrübə üstünlük sayılır.
- Kompüter və ofis proqramlarından sərbəst istifadə bacarığı.
- Komanda ilə işləmək bacarığı.
Komandamıza qoşulmağa hazırsan?
CV göndər