- Vakansiya növü: Tam ştat
- Kateqoriya: Satış və müştəri xidmətləri
- Vəzifə: Tərəfdaş
- Elan tarixi: 09-09-2026
- Son Tarix: 13-09-2026
Vəzifə və öhdəliklər
- Yeni, itirilmiş və aktiv olmayan müştərilərlə telefon vasitəsilə sorğular aparmaq;
- Müştərilərə onlayn kreditin orqanik keçid prosesi barədə məlumat vermək və onları düzgün istiqamətləndirmək;
- Bank məhsulları və xidmətləri ilə bağlı müştərilərin məlumatlılığını və aktivliyini artırmaq məqsədilə zənglər həyata keçirmək;
- Mobil tətbiqin yüklənməsi, onlayn məhsulların istifadəsi və digər funksionallıqlar barədə məlumatlandırıcı zənglər etmək;
- Müştəri rəylərini və təkliflərini toplamaq, təhlil üçün aidiyyatı şöbəyə yönləndirmək;
- Müştəri məmnunluğunun artırılması və xidmət keyfiyyətinin yüksəldilməsinə yönələn təşəbbüslərdə iştirak etmək;
- Müştəri məlumatlarının məxfiliyini qorumaq və daxili qaydalara riayət etmək;
- Rəhbərlik tərəfindən verilən tapşırıqları vaxtında və keyfiyyətlə yerinə yetirmək.
Tələblər
- Ali təhsil;
- Azərbaycan dili səlis, rus dili arzu olunandır;
- MS Office proqramlarını(Excel, Word) bilmək;
- Komandada işləmə bacarığı;
- Öyrənmə qabiliyyəti;
- Ünsiyyətcil və təşəbbüskar olmalı.
Komandamıza qoşulmağa hazırsan?
CV göndər