- Type: Full-time
- Job Function: Sales and Customer Services
- Career Level: Associate
- Posted Date: 09-09-2026
- Deadline: 13-09-2026
Description
- Yeni, itirilmiş və aktiv olmayan müştərilərlə telefon vasitəsilə sorğular aparmaq;
- Müştərilərə onlayn kreditin orqanik keçid prosesi barədə məlumat vermək və onları düzgün istiqamətləndirmək;
- Bank məhsulları və xidmətləri ilə bağlı müştərilərin məlumatlılığını və aktivliyini artırmaq məqsədilə zənglər həyata keçirmək;
- Mobil tətbiqin yüklənməsi, onlayn məhsulların istifadəsi və digər funksionallıqlar barədə məlumatlandırıcı zənglər etmək;
- Müştəri rəylərini və təkliflərini toplamaq, təhlil üçün aidiyyatı şöbəyə yönləndirmək;
- Müştəri məmnunluğunun artırılması və xidmət keyfiyyətinin yüksəldilməsinə yönələn təşəbbüslərdə iştirak etmək;
- Müştəri məlumatlarının məxfiliyini qorumaq və daxili qaydalara riayət etmək;
- Rəhbərlik tərəfindən verilən tapşırıqları vaxtında və keyfiyyətlə yerinə yetirmək.
Remark
- Ali təhsil;
- Azərbaycan dili səlis, rus dili arzu olunandır;
- MS Office proqramlarını(Excel, Word) bilmək;
- Komandada işləmə bacarığı;
- Öyrənmə qabiliyyəti;
- Ünsiyyətcil və təşəbbüskar olmalı.
Ready to join our team?
Apply for this vacancy